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第十五届双A团队开展礼仪培训活动

作者:『就业中心』『发布时间:2022-09-09』『浏览次数:..』『关闭

9月8日下午,第十五届双A团队于城关校区学生活动中心203会议室举行了岗前礼仪培训活动,兰州大学礼仪工作室负责人、外国语学院团委书记时伟主讲,学生就业指导与服务中心尹焕新主持,十五届双A团队全体同学以线上线下同时参加培训。

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培训过程中,时伟就商务礼仪中的个人礼仪、沟通礼仪以及接待礼仪展开了详细的介绍。时伟指出,商务礼仪中,最基本的就是要做到不卑不亢、有理有节、时刻微笑、保持激情、尊重对象,这是双A团队每一位成员都应该做到的。同时,个人礼仪也是商务礼仪中的重要一部分,时伟从穿衣、配饰、个人清洁、表情等方面详细为同学们做了讲解并做了亲身示范,现场气氛十分活跃。在沟通礼仪部分,时伟提到,在沟通时要认真倾听对方的观点,清晰表达自己的观点,尽量言简意赅。要以事实说话、谨慎多思、诚恳热情、少用虚词,切勿口不择言、夸夸其谈、指责他人、与人争执等等。最后,时伟还介绍了来宾座次、添茶礼仪等接待礼仪。

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讲授结束后,同学们针对礼仪问题纷纷发言提问,时伟为同学们一一做了解答,老师的精彩讲解和回答赢得了大家的阵阵掌声。

通过这次培训,第十五届双A团队成员对商务接待礼仪有了更深入的了解和认识,业务更加规范、专业,更能体现兰大学子的精神风貌,为下周即将开始的秋季校园招聘服务工作打下了坚实的基础。无论是能力,还是态度,每一位十五届双A团队成员都受益良多。